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Aviso de privacidad

Conoce cómo TICNIX recaba, usa y protege tus datos personales.

1. Identidad y domicilio del responsable

TICNIX IT & HUMAN RESOURCES, S.A. de C.V. (en adelante, "TICNIX"), con domicilio en Av. Antea 1088-Piso 3, Jurica, 76100 Santiago de Querétaro, Qro., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio que solicita:

  • Procesos de Atracción de Talento y Selección (administrativo, IT y Headhunting ejecutivo).
  • Gestión y administración de nómina integral.
  • Prestación de servicios de Staffing IT y asignación de personal especializado (REPSE).
  • Realización de pruebas psicométricas, técnicas, estudios socio-laborales y de salario.
  • Ejecución de programas de capacitación, coaching y desarrollo organizacional.
  • Cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades (IMSS, INFONAVIT, SAT, etc.).

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

  • Envío de newsletters, artículos de interés sobre Capital Humano y publicidad de servicios.
  • Invitaciones a eventos o webinars organizados por TICNIX.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede enviar un correo a dpo.latam@ticnix.com manifestando su negativa.

3. Datos personales recabados

Para llevar a cabo las finalidades descritas, recabaremos datos de identificación, contacto, laborales, académicos y patrimoniales. En procesos de nómina o Staffing, se podrán tratar datos sensibles relacionados con la salud o antecedentes legales, los cuales serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad.

4. Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales podrán ser compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

  • Clientes de TICNIX: Para procesos de selección y contratación de personal.
  • Instituciones Bancarias: Para la dispersión y pago de nómina.
  • Autoridades Gubernamentales (IMSS, SAT, INFONAVIT): Para el cumplimiento de obligaciones legales y de seguridad social.
  • Proveedores de Beneficios: Para la gestión de seguros de gastos médicos, vida y redes de descuento.

Al aceptar este aviso, usted consiente la transferencia de sus datos para los fines aquí señalados.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: dpo.latam@ticnix.com.

El procedimiento para el ejercicio de estos derechos es el siguiente:

  • Enviar correo especificando su nombre, dirección y el derecho que desea ejercer.
  • TICNIX acusará recibo de su solicitud el mismo día en que se reciba.
  • Se emitirá una respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Revocación del consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

7. Uso de tecnologías de rastreo (Cookies)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y web beacons para monitorear su comportamiento como usuario y brindarle un mejor servicio. Los datos que obtenemos incluyen: direcciones IP, sistema operativo y detalles de navegación. Usted puede desactivar estas tecnologías desde la configuración de su navegador.

8. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página web: www.ticnix.com.